Hűségpontok
Minden termék bizonyos számú felajánlott bónuszponttal rendelkezik, amelyek hozzáadódnak az ügyfél saját fiókjához termék vásárlásakor.
(A hűségpontok a megrendelés befejezése után megjelennek a fiókjában.)
Bármikor megtekintheti a rendelkezésre álló pontok számát saját regisztrált fiókjában, valamint az egyes leadott rendelésekhez elért pontok számát az ügyfélmenüben.
1 hűségpont értéke 10 forint (pl. 10 pont = 100 forint).
Nem kötelező a fiók összes pontját egyszerre felhasználni, lehetősége van megadni a kívánt pontok számát.
A megrendeléshez kapcsolódó pontok csak akkor kerülnek a saját fiókjába, amikor a megrendelés a befejezett állapotba lép.
A megrendelés értékéből engedmény megszerzéséhez felhasznált pontokat akkor tekintjük felhasználtnak, amikor kifizeti a hozzá kapcsolódó számlát.
Ha lemond egy megrendelést, akkor azok a pontok is törlődnek, amelyeket annak alapján kapott.
Pontokat csak azok kaphatnak, akik érvényes vevői fiókot hoztak létre az oldalon.
A pontok nem vihetők át egyik ügyfélszámláról a másikra.
A pontokat nem lehet készpénzre váltani.
A megrendeléshez kapcsolódó hűségpontok érvényessége a megrendelés feldolgozásának napjától számított 12 hónap.
A Lumea Basmelor International KFT. fenntartja a jogot, hogy a bónuszpontok odaítélésének és felhasználásának szabályait, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.